TOSCANE

"Je mets une étoile pour la raison suivante. Une amie dépense pour plus de 500 euros et on lui fait payer le sac en papier pour porter ses habits!!! Quelle honte ! C est moi qui lui ait fait découvrir cette boutique Je n y retournerai plus"

"Vendeuses extrêmement charmantes, bienveillantes, disponibles, a l écoute, nous accueillent avec un grand sourire, vraiment sincères, savent tres bien nous conseiller notamment Cynthia, la pépite de la boutique 🌹malheureusement le comportement de la directrice régionale de passage le jeudi 21/12/2023 en apres midi a TOUT gâché !! Je me suis présentée tout à l’heure pour retourner un article d’une commande Internet. Bien évidemment, j’étais dans les délais et les conditions de retour étaient tout à fait respectées. Toutefois le retour m’a été refusé par la directrice régionale car cela allait chuter son chiffre d’affaires du jour. Elle m’a recommandé de le retourner par voie postale. J’ai rétorqué que les retours étaient possibles en magasin vu que cette information était bien précisée sur le site et que son refus n’était pas justifié. Il a fallu que la responsable de la boutique intervienne pour que mon retour soit accepté.. Encore une fois je trouve sa remarque désobligeante. Je considère que c est un litige qui doit être réglé en interne et non indirectement par les clientes qui doivent en pâtir. Si elle n’était pas intervenue, j’aurais acheter tres certainement d’autres articles et j aurais meme dépasser le montant du retour mais les remarques incessantes de cette directrice régionale et son visage fermé m’ont complètement refroidies. Cela m’a tellement blessé que finalement je ne ferais plus d’ achats en ligne ni même en magasin. Pour ma part, TOSCANE, c’est terminé pour moi."

"Grand choix de tenues colorées pour ne pas s'habiller triste malgré ses rondeurs !"

"Des vêtements de bonne qualité prix un peu élevé mais c'est justifié."

"un magasin propre et accueillant avec une vendeuse très gentille surnommée (Ines) qui a su très bien me conseiller sur un pantalon en semilie cuir je recommande !!!"

"Magasin pour femme avec de beaux vêtements choix prix"

"Vendeuse charmante. Grande taille mais malheureusement mes 2 pantalons identiques achetés au printemps ont complètement rétréci au lavage à 30 et les coutures ont craqué rapidement. Qualité médiocre pour le prix."

"Belle boutique. Avec des grandes tailles ! De plus la vendeuse est charmante, très agréable et très professionnelle."

"Je trouve toujours de jolies choses. La vendeuse est de très bons conseils et surtout très agréable et très gentille. Je recommande TOSCANE de Carre de Soie."

"Super accueil"