Size Factory Lyon - Magasin de Vêtements Grande Taille Homme

"J’ai acheté un blouson Bugatti au prix de 360 € pensant investir dans un produit de qualité. Quelle déception : en quelques temps seulement, le blouson est complètement délavé, dans un état lamentable, tout juste bon à être jeté à la poubelle. Le plus choquant reste l’attitude du service après-vente : personne ne prend ses responsabilités. Ni remplacement, ni proposition de geste commercial, ni même un bon d’achat. Résultat : 360 € perdus pour un produit indigne de la marque. Je déconseille fortement cet achat. À fuir absolument !"

"J’ai été parfaitement accueilli et conseillé dans mes achats par une équipe très sympathique et compétente. Une excellente expérience !"

"Beau magasin avec des vêtements de qualité et enfin des tailles pour les hommes grands et larges d'épaules. Très bon accueil, vendeur à l'écoute et de bon conseil. Parfait"

"Tres déçu de la qualité des produits, surtout pour le prix (trop haut). Trois short acheté en juillet, ils n’on pas fait l’été."

"La vendeuse est impressionnante. Elle pratique le multi tâche en s'occupant des clients de manière très soignée elle est la véritable plus value du magasin."

"Situé à côté d'un magasin qui reprend les codes couleur de l'ancienne devanture, Size factory est le magasin idéal pour les grandes tailles. Du choix pour tous les âges, des vendeur(se)s accueillants, disponibles et de bon conseil, un service de retouche mis à disposition... quand je veux renouveler ma garde-robe, je sais où aller. Il y a même des chaussures !"

"MERCI a la vendeuse SABRINA , pour son professionnalisme et sa gentillesse toujours avec le sourire qui est très agréable hyper accueillante, magasin au top j’ai trouvé mon bonheur pour le cadeau de mon fils"

"Très beau magazin avec pas mal de choix et un personnel très sympa j y retournerai."

"Une boutique merveilleuse , unique et exceptionnelle , du choix , de la qualité , un excellent rapport qualité/prix , un vendeur , une vendeuse et une responsable du magasin à l'image de la boutique , merveilleux donc , tout simplement !"

"Cliente fidèle, j’avais pour habitude de faire mes achats dans cette boutique… mais ma dernière visite a été tout simplement humiliante. J’ai demandé, de manière polie, s’il était possible d’avoir une petite remise en tant que cliente régulière. La réponse que j’ai reçue de la vendeuse — qui affirme être la responsable du magasin — a été : « Personne ne veut te servir ici, on te supporte. » Incompréhensible et totalement irrespectueux. Et comme si cela ne suffisait pas, elle a poursuivi avec cette phrase : « Je suis algérienne, j’ai la tête dure. » — une justification déplacée qui n’a rien à faire dans une interaction commerciale. Je tiens à poser la question directement aux dirigeants de cette enseigne : Daussun Robert, Leroy Jean-Marie, Balland Arthur et Fondeur Ambroise — est-ce là l’image que vous souhaitez donner à votre clientèle ? Est-ce une façon normale de traiter un client fidèle ? Face à un tel mépris, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, et je vais signaler cet incident à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Il est inacceptable qu’une soi-disant responsable agisse de la sorte, sans aucune considération pour les clients. À fuir absolument. Il y a des façons de parler, et celle-ci n’a rien à faire dans un commerce. Mr AIFA Votre client m’a demander de rédiger cette avis"